Der Dienstplan für nächste Woche – heute Abend noch raus.

Ein paar Minuten für Öffnungszeiten und Positionen. Dein Team hinzufügen und die erste Woche planen dauert höchstens einen Nachmittag. Kein Onboarding-Termin, keine Datenmigration.

Nein. Plane eine Woche so, wie du sie haben willst, und „Letzte Woche kopieren“ erledigt den Rest – jede Schicht wird übernommen, Ruhetage werden übersprungen. Wer jede Woche an denselben Tagen arbeitet, bekommt einmal einen festen Plan, den du mit einem Fingertipp auf jede Woche anwendest.

Nein. Trag alle in eine Tabelle ein oder füge deine Personalliste direkt aus einer Tabellenkalkulation ein. Positionen aus deiner Liste, die es noch nicht gibt, kannst du direkt anlegen, und wer schon im Team ist, wird übersprungen statt doppelt angelegt.

Die Anmeldung läuft über die E-Mail-Adresse, also braucht jede Person, die die Team-App nutzt, eine – eine kostenlose Adresse reicht.

Schreib an support@extragm.com, und ein Mensch liest es. Keine Ticket-Warteschlange, kein Chatbot – ExtraGM ist so klein, dass du mit jemandem sprichst, der das, worum es dir geht, auch wirklich ändern kann.

Ja. Die gesamte App, auch die Team-App, die dein Team auf dem Handy nutzt, gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch, und jede Person wählt ihre eigene Sprache – so erreichen Dienstplan-Benachrichtigungen und Schulungen alle in der Sprache, die sie am besten lesen. Und im Team-Chat lässt sich jede Nachricht mit einem Fingertipp in die Sprache der lesenden Person übersetzen.

Ja. Jeder Standort hat sein eigenes Land, sodass Uhrzeiten, Datumsangaben, Beträge und Telefonnummern so aussehen wie dort üblich, und Warnungen zu Überstunden, täglicher Arbeitszeit und Ruhezeiten zwischen Schichten richten sich zunächst nach den üblichen Grenzen des Landes, soweit wir sie kennen. Du kannst jede davon anpassen. Das sind Ausgangswerte, keine Rechtsberatung: Dein Vertrag oder Tarifvertrag kann etwas anderes vorsehen.

Nein – mit Absicht. ExtraGM macht Dienstplanung und hält sich aus Kasse, Liefer-Apps und Lohnabrechnung raus. Deshalb gibt es einen Pauschalpreis ohne Gebühren pro Kopf, und deshalb dauert die Einrichtung einen Nachmittag statt eines Monats. Die Kalendersynchronisierung funktioniert nur in eine Richtung.

Nein. ExtraGM Team läuft im Browser auf jedem Handy, ohne Download, und kostenlose Apps für iPhone und Android kommen bald für alle, die lieber eine App möchten. So oder so ist es dieselbe App: Du fügst jemanden per E-Mail hinzu, die Person bekommt eine Einladung, legt einmal ein Passwort fest und sieht ab dann ihren veröffentlichten Dienstplan, Aufgaben, Anfragen und Schulungen und kann ihre Schichten in den eigenen Kalender übernehmen.

Ja. Manager sehen Stundenlöhne und Personalkosten der Standorte, die sie leiten, damit sie die Woche nach Budget planen können. Mitarbeitende nie – Stundenlöhne werden entfernt, bevor irgendetwas die Team-App erreicht.

Nein. Stundenlöhne und die Erfahrungsbewertung, die du jemandem gibst, werden entfernt, bevor irgendetwas die Team-App erreicht – Mitarbeitende sehen ihre eigenen Schichten, ihre eigenen Anfragen und die Aufgaben für die Position, in der sie arbeiten, und nichts über den Lohn anderer.

Die Person gibt sie in der App ab, jemand aus dem Team mit derselben Position kann sie übernehmen, und du bestätigst mit einem Fingertipp. Bis dahin bleibt die Schicht bei ihr – im Dienstplan entsteht nie unbemerkt eine Lücke.

Beim Veröffentlichen bekommen alle, die im Dienstplan stehen, eine Benachrichtigung, und die Woche erscheint sofort in ExtraGM Team. Änderst du später eine Schicht, erfahren es nur die Betroffenen. Wer den Kalender abonniert hat, sieht die Änderung auch dort.

Ja. Inhaber und Manager, die ExtraGM Team nutzen, bekommen den Modus „Leitung“: den Dienstplan Tag für Tag, in dem sie Schichten hinzufügen, ändern, entfernen und veröffentlichen können; Abwesenheiten und Schichtübernahmen zum Bestätigen; und eine Mitteilung an das ganze Team. Die ganze Woche planen und Schulungen schreiben geht am Laptop leichter.

Ja, in ExtraGM Team gibt es einen Chat: einen Team-Chat für alle im Restaurant, dazu Einzel- und Gruppenchats. Nur wer in einem Chat ist, kann ihn lesen – Manager und Inhaber können keine Chats öffnen, in denen sie nicht sind –, und in einem Einzelchat kann jede Person jemanden blockieren. Nachrichten kommen als Benachrichtigung, und jeder Chat lässt sich stummschalten.

Nein. ExtraGM fragt niemanden nach der Telefonnummer. Der Chat läuft in ExtraGM Team über Namen.

Ja. Füge es über das Restaurant-Menü oben in der App hinzu. Jedes Restaurant ist ein eigenes Konto mit eigenem Team, zum gleichen Preis, und du wechselst mit nur einer Anmeldung zwischen ihnen. Es teilt sich deinen kostenlosen Testzeitraum – ein neues Restaurant startet keine weiteren 30 Tage.

Ja. In der Planung gibt es den Tab „Schulung“ für Tipps und Schritt-für-Schritt-Arbeitsanweisungen, jeweils für alle sichtbar oder nur für die Positionen, für die sie gedacht sind. Dein Team liest sie in ExtraGM Team, und alles, was du zuweist, hat ein Fälligkeitsdatum und ein „Gelesen und verstanden“, das auf dem Handy abgehakt wird – so siehst du, wer es gelesen hat und wer nicht.

Nein. Checklisten für Öffnung und Schluss, Händewaschen und drei Tipps für den Service liegen beim ersten Öffnen als Entwürfe bereit – bearbeite, veröffentliche oder lösche sie. Für alles andere beschreibst du den Ablauf in einem Satz, und die App entwirft die Arbeitsanweisung, die du dann prüfst.

Wenn du einen Tipp oder eine Arbeitsanweisung zum ersten Mal veröffentlichst, bekommen die betreffenden Personen eine Benachrichtigung – außer du entfernst das Häkchen. Spätere Korrekturen von Tippfehlern lösen keine weitere aus. Bei zugeteilten Schulungen sehen sie, was bis wann fällig ist.

Alles pausiert, bis du ein Abo abschließt – $39 pro Monat bei jährlicher Zahlung oder $49 bei monatlicher Zahlung. Jederzeit kündbar. Nichts wird gelöscht: Dienstpläne, Mitarbeitende, Chats, Aufgabenlisten und Schulungsbibliothek bleiben erhalten und sind sofort wieder da.

Nein, und das bleibt auch so. Ein Preis pro Restaurant, egal wie viele Leute im Dienstplan stehen – ab $39 pro Monat. Viele Dienstplan-Apps berechnen pro Person oder begrenzen die Anzahl, bis du einen größeren Tarif buchst. So kann dich jede Neueinstellung doppelt kosten.

Keine Vertragsbindung, keine Einrichtungsgebühr. Bei monatlicher Zahlung kannst du jederzeit auf der Seite „Abrechnung“ kündigen – das Abo endet mit dem bezahlten Monat. Jährliche Zahlung spart 20 %: Du kannst jederzeit kündigen, dann verlängert es sich nicht, und du behältst alles bis zum Ende des bezahlten Jahres.

Nichts wird gelöscht. Dienstpläne, Mitarbeitende, Aufgabenlisten und Schulungen bleiben genau so, wie sie sind – die Funktionen pausieren nur, und alles ist sofort wieder da, sobald du wieder ein Abo abschließt. Wenn du deine Daten exportieren oder endgültig löschen lassen möchtest, schreib an support@extragm.com, und wir erledigen das.