Le planning de la semaine prochaine, envoyé ce soir.

Quelques minutes pour vos horaires et vos postes. Ajouter votre équipe et préparer votre première semaine prend un après-midi au plus. Pas d'appel d'intégration à réserver, pas de migration de données.

Non. Préparez une semaine comme vous la voulez, et Copier la semaine dernière fait le reste : chaque shift est reporté et vos jours de fermeture sont sautés. Pour ceux qui travaillent les mêmes jours chaque semaine, créez une fois un planning fixe et appliquez-le à n'importe quelle semaine en un geste.

Non. Saisissez-les dans un tableau ou collez votre liste du personnel depuis un tableur. Les postes cités dans votre liste qui n'existent pas encore peuvent être créés au passage, et les personnes déjà dans votre équipe sont ignorées au lieu d'être dupliquées.

L'e-mail sert à se connecter : toute personne qui utilise l'app de l'équipe en a besoin. Une adresse gratuite suffit.

Écrivez à support@extragm.com : une vraie personne vous lit. Pas de file de tickets ni de chatbot. ExtraGM est assez petit pour que vous parliez à quelqu'un qui peut vraiment changer ce que vous demandez.

Oui. Toute l'app, y compris l'app de l'équipe que votre personnel utilise sur son téléphone, fonctionne en français, en anglais, en espagnol, en italien et en allemand, et chaque personne choisit sa langue. Les notifications du planning et la formation arrivent donc à chacun dans la langue qu'il lit le mieux. Et la discussion d'équipe traduit n'importe quel message dans la langue du lecteur en un geste.

Oui. Chaque établissement a son pays : heures, dates, montants et numéros de téléphone s'affichent comme sur place, et les alertes d'heures supplémentaires, d'heures par jour et de repos entre deux shifts partent des limites habituelles de ce pays, lorsque nous les avons. Vous pouvez toutes les modifier. Ce sont des points de départ, pas un conseil juridique : votre contrat ou votre convention collective peut prévoir autre chose.

Non, volontairement. ExtraGM fait le planning et reste en dehors de votre caisse, de vos applis de livraison et de votre paie. C'est pour ça qu'il y a un seul prix fixe sans frais par employé, et que la configuration prend un après-midi au lieu d'un mois. La synchronisation d'agenda est à sens unique.

Non. ExtraGM Team fonctionne dans le navigateur de n'importe quel téléphone, sans rien télécharger, et des apps gratuites pour iPhone et Android arrivent bientôt pour ceux qui en préfèrent une. Dans les deux cas, c'est la même app : vous ajoutez quelqu'un par e-mail, la personne reçoit une invitation, crée un mot de passe une seule fois, et voit ensuite son planning publié, ses tâches, ses demandes et sa formation. Elle peut aussi ajouter ses shifts à son propre agenda.

Oui. Les responsables voient les taux horaires et le coût de la main-d'œuvre des établissements qu'ils gèrent, pour construire la semaine selon un budget. Les employés, jamais : les taux horaires sont retirés avant que quoi que ce soit n'arrive dans l'app de l'équipe.

Non. Les taux horaires et le niveau d'expérience que vous attribuez sont retirés avant que quoi que ce soit n'arrive dans l'app de l'équipe. Un employé voit ses shifts, ses demandes et les tâches du poste où il travaille, et rien sur le salaire des autres.

Il le cède dans l'app, un collègue qui occupe ce poste peut le prendre, et vous validez en un geste. D'ici là, le shift reste le sien : le planning n'a jamais de trou dont vous ne savez rien.

La publication envoie une notification à chaque employé planifié, et la semaine apparaît tout de suite dans ExtraGM Team. Vous modifiez un shift plus tard ? Seules les personnes concernées sont prévenues. Ceux qui ont abonné leur agenda le voient aussi se mettre à jour.

Oui. Les gérants et responsables qui utilisent ExtraGM Team ont un mode Gestion : le planning jour par jour, pour ajouter, modifier, retirer des shifts et publier ; les congés et shifts pris à valider ; et un message à toute l'équipe. Préparer toute la semaine et rédiger la formation reste plus simple sur un ordinateur.

Oui, ExtraGM Team a une messagerie : une discussion d'équipe pour tout le restaurant, plus des discussions privées et de groupe. Seules les personnes d'une discussion peuvent la lire (les responsables et les gérants ne peuvent pas ouvrir celles dont ils ne font pas partie), et chacun peut bloquer quelqu'un dans une discussion privée. Les messages arrivent en notification, et chaque discussion peut être mise en sourdine.

Non. ExtraGM ne demande le numéro de téléphone de personne. La discussion fonctionne par nom dans ExtraGM Team.

Oui. Ajoutez-le depuis le menu du restaurant en haut de l'app. Chaque restaurant est un compte à part, avec sa propre équipe, au même prix, et vous passez de l'un à l'autre avec un seul identifiant. Il partage votre essai gratuit : un nouveau restaurant ne relance pas 30 jours.

Oui. Le planning a un onglet Formation pour les conseils et les procédures pas à pas, chacun visible par tout le monde ou seulement par les postes concernés. Votre équipe les lit dans ExtraGM Team, et tout ce que vous assignez a une échéance et une case « J'ai lu et compris » à cocher sur le téléphone : vous voyez qui l'a lu, et qui ne l'a pas fait.

Non. Les listes de tâches d'ouverture et de fermeture, le lavage des mains et trois conseils de salle sont là en brouillon la première fois que vous ouvrez l'onglet : modifiez-les, publiez-les ou supprimez-les. Pour le reste, décrivez la procédure en une phrase et un brouillon est rédigé pour que vous le vérifiiez.

Quand vous publiez un conseil ou une procédure pour la première fois, les personnes concernées reçoivent une notification, sauf si vous décochez la case. Corriger une faute ensuite n'en renvoie pas. La formation assignée leur indique quoi lire et pour quand.

Tout est en pause jusqu'à votre abonnement : $39 par mois en paiement annuel, ou $49 au mois. Résiliable à tout moment. Rien n'est supprimé : plannings, employés, discussions, fiches de tâches et bibliothèque de formation sont toujours là et reviennent immédiatement.

Non, et ce ne sera jamais le cas. Un seul prix par restaurant, quel que soit le nombre de personnes au planning : à partir de $39 par mois. Beaucoup d'applis de planning facturent par personne, ou limitent le nombre d'employés tant que vous ne passez pas à l'offre supérieure : chaque embauche peut vous coûter deux fois.

Pas de contrat, pas de frais de mise en service. Au mois, vous pouvez résilier depuis la page Facturation quand vous voulez : l'abonnement s'arrête à la fin du mois payé. À l'année, vous économisez 20 % : vous pouvez résilier à tout moment, l'abonnement ne sera pas renouvelé et vous gardez tout jusqu'à la fin de l'année payée.

Rien n'est supprimé. Plannings, employés, fiches de tâches et formation restent exactement comme ils étaient : les fonctions sont simplement en pause, et tout revient le jour où vous vous réabonnez. Pour exporter ou supprimer définitivement vos données, écrivez à support@extragm.com et nous le ferons.