El horario de la próxima semana, listo esta noche.

Unos minutos para el horario del local y los puestos. Agregar a tu equipo y armar tu primera semana toma una tarde como mucho. No hay que agendar una llamada de incorporación ni migrar datos.

No. Arma una semana como la quieres y Copiar la semana pasada hace el resto: pasa cada turno a la semana siguiente y se salta los días que cierras. Para quienes trabajan los mismos días cada semana, dales un horario fijo una vez y aplícalo a cualquier semana con un toque.

No. Escríbelos en una tabla o pega tu lista de personal directo desde una hoja de cálculo. Los puestos de tu lista que todavía no tienes se pueden crear sobre la marcha, y quien ya está en tu equipo se omite en lugar de duplicarse.

El correo es la forma de iniciar sesión, así que todos los que necesitan la app del equipo necesitan uno; una dirección gratuita sirve.

Escribe a support@extragm.com y te lee una persona. No hay sistema de tickets ni chatbot: ExtraGM es lo bastante pequeño como para que hables con alguien que de verdad puede cambiar lo que estás preguntando.

Sí. Toda la app, incluida la app del equipo que tu personal usa en el celular, funciona en español, inglés, francés, italiano o alemán, y cada persona elige su idioma. Así los avisos del horario y la capacitación le llegan a cada uno en el idioma que mejor lee. Y el chat del equipo traduce cualquier mensaje al idioma de quien lo lee con un toque.

Sí. Cada local tiene su propio país, así que las horas, las fechas, el dinero y los teléfonos se ven como allá, y los avisos de horas extra, horas por día y descanso entre turnos parten de los límites habituales de ese país, cuando los tenemos. Puedes cambiar cualquiera. Son un punto de partida, no asesoría legal: tu contrato o convenio colectivo puede ser distinto.

No, y es a propósito. ExtraGM hace los horarios y no se mete con tu punto de venta, tus apps de entregas ni tu nómina. Por eso es un precio fijo sin cobro por empleado, y por eso la configuración toma una tarde y no un mes. La sincronización con el calendario es en un solo sentido.

No. ExtraGM Team funciona en el navegador de cualquier celular sin descargar nada, y muy pronto habrá apps gratis para iPhone y Android para quien prefiera una. De cualquier forma es la misma app: agregas a alguien por correo, recibe una invitación, crea su contraseña una vez y desde ahí ve su horario publicado, sus tareas, sus solicitudes y su capacitación, y puede agregar sus turnos a su propio calendario.

Sí. Los gerentes ven las tarifas de pago y el costo laboral de los locales que manejan, para armar la semana dentro del presupuesto. Los empleados nunca: las tarifas se quitan antes de que algo llegue a la app del equipo.

No. Las tarifas de pago y la calificación de experiencia que le das a cada quien se eliminan antes de que algo llegue a la app del equipo: un empleado ve sus propios turnos, sus propias solicitudes y las tareas de apoyo del puesto que trabaja, y nada sobre el pago de nadie más.

Lo cede en la app, un compañero con ese puesto puede tomarlo y tú lo apruebas con un toque. Hasta que lo apruebes, el turno sigue siendo suyo: el horario nunca se queda con un hueco sin que lo sepas.

Al publicar, cada empleado con turno recibe una notificación y la semana aparece al instante en ExtraGM Team. Si luego cambias un turno, solo se enteran las personas afectadas. Quien haya suscrito su calendario también lo ve actualizarse ahí.

Sí. Los dueños y gerentes que usan ExtraGM Team tienen el modo Gestión: el horario día por día, donde pueden agregar, cambiar y quitar turnos y publicar; tiempo libre y turnos por cubrir para aprobar; y un mensaje para todo el equipo. Armar la semana completa y escribir la capacitación es más cómodo en una computadora.

Sí, ExtraGM Team tiene chat: un chat del equipo para todos en el restaurante, más chats privados y de grupo. Solo las personas de un chat pueden leerlo (gerentes y dueños no pueden abrir chats en los que no están) y cualquiera puede bloquear a alguien en un chat privado. Los mensajes llegan como notificaciones, y cualquier chat se puede silenciar.

No. ExtraGM no le pide su número de teléfono a nadie. El chat funciona por nombre dentro de ExtraGM Team.

Sí. Agrégalo desde el menú del restaurante en la parte superior de la app. Cada restaurante es una cuenta independiente con su propio equipo, al mismo precio, y cambias entre ellos con un solo inicio de sesión. Comparte tu prueba gratis: un restaurante nuevo no empieza otros 30 días.

Sí. Horarios tiene una pestaña de Capacitación para consejos y procedimientos paso a paso, cada uno visible para todos o solo para los puestos que corresponde. Tu equipo los lee en ExtraGM Team, y lo que asignes lleva fecha límite y un “Leí y entiendo” que marcan en su celular: así ves quién lo leyó y quién no.

No. Las listas de apertura y cierre, el lavado de manos y tres consejos para el piso ya están ahí como borradores la primera vez que entras: edítalos, publícalos o bórralos. Para todo lo demás, describe el procedimiento en una frase y te redacta el borrador para que lo revises.

Cuando publicas un consejo o procedimiento por primera vez, las personas a quienes va dirigido reciben una notificación, salvo que desmarques la casilla. Corregir un error de dedo después no envía otra. La capacitación asignada les dice qué deben leer y para cuándo.

Todo queda en pausa hasta que te suscribas: $39 al mes con pago anual, o $49 mes a mes. Cancelas cuando quieras. No se borra nada: tus horarios, empleados, chats, listas de tareas y biblioteca de capacitación siguen ahí y vuelven al instante.

No, y nunca lo haremos. Un solo precio por restaurante, sin importar cuántas personas haya en el horario: desde $39 al mes. Muchas apps de horarios cobran por persona o limitan cuántas puedes agregar hasta que subes de plan, así que contratar puede costarte dos veces.

Sin contrato y sin cuota de instalación. Con pago mensual, puedes cancelar desde la página de Facturación cuando quieras: se detiene al final del mes que ya pagaste. Con pago anual ahorras 20%: puedes cancelar cuando quieras y no se renueva, y conservas todo hasta que termine el año que pagaste.

No se borra nada. Tus horarios, empleados, listas de tareas y capacitación quedan tal cual: las funciones simplemente se pausan y todo vuelve al instante el día que te suscribas de nuevo. Si quieres que exportemos o eliminemos tus datos para siempre, escribe a support@extragm.com y lo hacemos.